0571-89839081

纽带线CRM:如何做好供应商关系管理?

发布时间:2016-08-03
学习了销售的方法论CRM,供应商管理,外企理论性的说法叫SRM,供应商关系管理。

这个名称,本质上不是供应商管理,而是供应商关系管理

 

纽带线CRM:如何做好供应商关系管理?


今天纽带线CRM系统小编要跟大家分享如何做好供应商关系管理。

 

在不同的关系下,采取的不同的方式

 

在不同的关系下,采取的不同的方式


1,如果你是汽车行业的供应商管理人员,质量人员会比较受到重视,质量在一个企业中的话语权也会得到尊重,质量的理念也得以体现。(但并不是因为质量的理念好,所以管理得好,而是这是个强势的甲方,强弱悬殊,遇到过太多国内这个行业的供应商管理人员,都自认管理理论一流,供应商被管的服服帖帖的,被管的指标好好的,供应商之所以听你们在这唠叨,是因为汽车行业还能让他赚到钱)国内的这些管理大神,要么是国外知识的搬运工,要么是本土家长制的独裁者。

 

2,如果你是医疗开发行业的供应商管理人员,可能你的采购会干出销售的感觉,会到处跪求别人帮你做,因为数量少,价格虽高一点,但是做起来很费精力,而且还有每年降价的压力。

 

3,如果你是个民企的供应商管理人员,恰巧又是家长制的公司,那你也许没啥权利,决定不了供应商的生死,也决定不了其价格,当然如果你能决定,那你就牛了,当然要想查你,也一查一个准儿。

 

4,如果你是个500强的外企,常年的经受各种管理理论,体系架构的改变,此时,你虽有采购之名,但权力通常不在你一个人的手中。好处是500强的品牌优势,帮助你在供应商谈判中的优势和强势地位,弱势是很难一个人说了算。

 

以上想要表达的是,供应商管理的本质,不在管理上,而是关系上,关系的强弱,公司层面,业务层面采取了不恰当的战略战术,或者不能统一战略,下面的供应商管理人员很难管。

 

供应商管理


此时你用线性的弱,中,强来区分供应商,还是用4象限式或者9宫格的区分供应商都可以。切记,当你在把你的供应商放在你的各种矩阵表里,思考怎么对付他们的时候,他们也同样把你们这个客户用CRM理论放在他们的矩阵表里,来考虑怎么对付你们。

 

供应商关系管理是一个比较繁杂的过程,企业要合理利用CRM系统的供应商管理功能把供应商管理好,这会使供应商关系管理效率提升,事半功倍,提高企业整体效率。


注册使用纽带线CRM系统http://www.nlinkline.com/CrmLogin#register,管理好供应商,管理好企业供应链

更多关于纽带线、供应商、供应链的文章
}
∧返回顶部