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纽带线CRM分析:罗永浩败在哪里?

发布时间:2016-06-24
我们上次就分析过《罗永浩的锤子手机为什么卖不动》,锤子科技还有未来吗?今天企业纽带线CRM小编跟大家分享罗永浩为何失败。

 

纽带线CRM分析:罗永浩败在哪里?


罗永浩如果开个锤子设计公司或者锤子营销公司,或许能够成功,然而罗永浩开的是锤子科技公司。

 

成功是要靠积累,乔布斯没那么简单!


从罗永浩一开始的微博和演讲就能够知道,罗永浩太低估科技行业的门槛了。看他对竞争对手的不屑一顾,觉得乔布斯只有偏执狂完美主义两特点,就知道,他肯定是吃不下来的,因为他的眼里只看到了设计和营销,没有看到技术,吃六个馒头吃饱了,技术是前五个馒头,设计和营销是最后一个,光吃最后一个,必然是要饿死的。更不用说,有工程技术背景的人,都知道没有完美的工业量产产品,妥协是一定的,然而决定能少妥协多少的,不是你有没有所谓的偏执,而是看你的技术实力。不过,罗永浩在出了实在毫无技术亮点的T2时,终于提到了妥协的问题。


看看乔布斯传,乔布斯首先是一个有深刻技术背景的人,其次能够洞悉技术发展趋势和对用户体验的意义。而罗永浩的眼睛里只有UI设计,其他再没有任何有价值的点。所以他看不到,iPhone当初一些优秀的UI和交互是依托于电容触控屏和多点触控的引入。电容屏虽然有缺点,但是带来的触控体验提升明显,而且苹果背后的技术功力,让当时的触控操作就很接近如丝般顺滑。而多点触控,则为交互更自然提供非常实际的基础。当初第一次在iPhone上看照片,那种两个指头划拉就能缩放,真是惊为天人。


再比如苹果默秒全的SOC,也因此iPhone能够第一个使用Retina屏,还有乔布斯早早布局的iOS软件生态链,紧紧追赶苹果的三星,有自己的猎户座,有自己的amoled,几乎可以自产主要核心部件,才赶上苹果,甚至有所超越。这些罗永浩看到了吗?如果他看到了,就不会如此狂妄毫无敬畏之心。


一个典型的例子,回到一开始说的触控问题,当时魅族第一时间意识到其对体验的价值,但是m8做不到很好的实现,甚至出现了大量的故障机。整个Android阵营,差不多在2.x时代,才整体进入多点触控时代,4.0时代才整体实现触控如丝般顺滑。真的不是Android阵营没有想法,而是技术上的问题,臣妾实在做不到。


罗永浩没有意识到,技术是体验的基础,他注意到的只有一个浅浅的UI。所以整个锤子,是一个以设计为导向的公司,又或者说,只要设计,一切技术都可以让步。所以,你会发现锤子手机上会有奇怪的技术缺失。

 

决策失误,没有预见


锤子T14G版姗姗来迟,罗永浩觉得3G就够了,然而手机首先就是个通信工具,通信技术永远是基础,而且当时4G在中国移动的疯狂推动下,网络很快就很成熟了,庞大的移动用户错过了3Gedge时代憋屈太久,瞬间疯狂涌入4G网络。雷军虽然一开始也有误判,但是很快小米就意识到了投入了4G的怀抱。锤子T1主要销售的生命周期,4G已经成了标配,有不是加分项,但是没有就几乎是一票否决项。后来4G版了,又担心3G版用户,搞了个愚蠢的定价。更不要说锤子T1还有一摔跪,JDI大黄屏,蜜汁拍照绿等等问题了。

决策失误,没有预见


后来罗永浩和刘翔优酷撕逼,刘翔是输了,罗永浩觉得自己赢了,其实输的比刘翔还厉害。插嘴狂魔的形象从此深入了广大没有情怀的群体心中。

 

只有情怀,没有供应链优势


坚果手机,锤子为了冲量,不得不做出的选择,然而千元机这样的定价和定位注定了肯定会有坑。所以坚果竟然出现了6151080p屏,这个时候,坚果的流畅度,真的,只能靠情怀了。其他的,也只能靠信仰了。然而,然而罗永浩在坚果的发布会上,竟然说流畅的不像Android……虽然我知道Android千元机主要靠吹逼,但是嘛……不过,真正造成坚果不温不火的,还是Android千元机的定位。这个段位,任何品质都是扯淡,因为这个段位的手机差不多都是一个尿性,所以这个价位只拼价格,拼价格玩的就是供应链管理,谁跟供应链的关系铁,谁更能走量,谁的进价就低,在Android千元机的段位,几十块钱的价差都是致命的。所以,红米、魅蓝、华为在刷销量的时候,坚果早已被湮灭在庞大的机海当中。

只有情怀,没有供应链

锤子T2,几乎可以说给锤子自己一拳重击的产品,在骁龙820蓄势待发的时候,用808,没有typeC,没有快充,摄像头居然用imx214,甚至没有移动支付时代至关重要的指纹。不得不佩服罗永浩。亮点是什么呢?亮点是全金属无缝边框。好漂亮好漂亮,对用户体验有实质提升吗?没有……尤其是指纹没有,说是因为无法找到罗永浩觉得漂亮的设计。为了设计,放弃拥抱技术趋势,这还是科技公司吗?而且T2还不仅仅这么一个坑点,SIM卡藏按键里,锁屏需要长按home,目的只有一个,就是设计美感,然而牺牲的是用户非常直接的手感,尤其是为了设计,去掉独立关机键,搞的长按锁屏,简直是相当的反人类,给用户一种莫名的不痛快。可以说,锤子这家科技公司,可以不惜为了单纯的视觉设计(还不是功能设计),牺牲技术(千元机都指纹满天飞了),牺牲用户体验(按键手感)。

 

未来该怎么走?


锤子公司下一步会怎么走,其实看看T1T2就能知道,T1好歹有点技术亮点,T2几乎没有技术亮点可言,设计倒是进步的,技术基本是倒退,而且这种技术层面的差距,会慢慢的越拉越大,所以,尽管很多人盼着锤子赶快出旗舰配置的T3,然而旗舰是想做就做的吗?锤子的技术实力,能够很好的驾驭820吗?锤子能够争取到820的稳定供货吗?以锤子的体量,还做不到供应链管理,完全只能看供应链的脸色。所以,我估计不是罗永浩不知道要赶紧出T3,而是真的做不到早早推出T3


当然也不是说锤子没有拿得出手的东西,看看锤子OS,个别APP做的不错,不过也仅此而已了,在全行业都在扁平化的时候,罗永浩就不是不扁平化。上一个这么任性的是魅族,搞了个smart bar,然后呢?然后魅族就知错了。

 

赢了营销,输了本质


老罗营销上确实吸引了很多关注,但他做的是手机,你的手机比别人的好了吗?优势大吗?请给别人一个买你手机的理由(除了情怀,其实我也不知道情怀是什么鬼,能吃吗?)!工匠精神也好,情怀也罢,都不是靠嘴吹出来的。罗永浩从最早的秒天秒地,到后面略有收敛,无非是因为现实打脸打的太狠。投资人不单单是听听相声,资本最终会回归理性,当然,有人会说锤子估值多少多少,不过估值这东西,从来都是投资人用来忽悠未来投资人的,当不得真。资本永远讲究回报,没有回报,永远没有说服力

 

罗永浩这么多的自打脸言行,也让我们反思,好的营销,要建立在好的产品或服务上面,这才是完美的结合。

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