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上海图书馆

上海图书馆成立于1952年,上海科学技术情报研究所成立于1958年。1995年10月,上海图书馆与上海科学技术情报研究所合并,成为综合性研究型公 共图书馆和行业情报中心,同时也是全国文化信息资源共享工程上海市分中心、上海市中心图书馆总馆、上海市古籍保护中心、上海市软科学研究基地“前沿技术发 展研究中心”和上海文化创意产业信息中心。

上海图书馆
使用中的应用
使用前状况
  1. 客户多,跟踪管理难

  2. 开票、报销繁琐

  3. 工作协同困难

  4. 产品类目型号价格多样管理难

  5. 仓库产品库存管理难

  6. 项目周期长久,流程繁杂


纽带线解决方案

根据上海图书馆企业工作难点,纽带线CRM分析汇总,发现上海图书馆主要存在客户管理、票据报销管理、产品及价格管理、仓库管理、工作协同、项目管理等难题,纽 带线CRM系统功能可以满足上海图书馆的需求,再根据上海图书馆工作流程、项目流程做个性化配置,设置完全符合上海图书馆的工作和项目流程。为上海图书馆提供一份完美的图书行业CRM系统解决方案。

客户评价

使用纽带线CRM系统后,客户管理、产品管理、项目管理、销售管理、仓库管理、工作协同等难题都得到完美解决。在一段时间熟悉CRM系统后,跟客跟踪效率显著提高、产品及价格管理不再烦琐,仓库管理不再需要这么多人,项目跟踪不再是难事,纽带线CRM系统解决方案棒棒的。



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